Отчёт WB с 22 сентября по 9 октября: 9 спорных удержаний на 38 380 ₽ 14 дней
демо-отчёт, числа пересчитает ваш отчёт
Молчание по оферте стоит 14 дней. Стол следит за окнами и собирает мотивированное замечание за вас.
Стол ниже работает целиком: разбор, реестр, замечание. Бота откроем после запуска: оставьте почту, позовём первыми.
молчание 13 из 14 · окно до 14.10
Настоящие ответы бота: числа из демо-прогона. Нажимайте кнопки.
оферта, п. 5.6
На 15-й день молчания отчёт считается утверждённым обеими сторонами
Отчёт реализации приходит раз в неделю. Со дня после конца отчётного периода у продавца есть 14 календарных дней на мотивированное замечание; без него удержания формально приняты вами (vc.ru). С 01.10.2026 претензию принимают только через портал продавца, ответ WB по штрафам до 15 календарных дней (vc.ru, инструкция WB).
«По оферте WB отчёт реализации считается согласованным через 14 календарных дней… Пропустили окно, и удержание формально принято вами»
vc.ru/marketplace/3175934, разбор оферты
«Именно поэтому ждать, пока поддержка ответит, опасно. Пока идёт переписка, срок истекает»
vc.ru/marketplace/3169502, юрист по претензиям WB
«Обычное дело — ВБ начисляет расходы и после вывода получается минус. У меня сейчас тоже −30 000»
mp-forum.ru, тред 14330, форум продавцов
путь замечания
Как идёт гонка
У молчания есть форма: 14 ячеек, и они утекают. Стол держит эту полосу перед глазами по каждому отчёту.
-
окно открыто · день 1
Отчёт получен
Раз в неделю WB присылает отчёт реализации. Молчание запускает окно: 14 календарных дней по п. 5.6 оферты.
-
молчание 5 из 14 · реестр готов
Стол нашёл спорное
Разбор находит удержания с практикой обжалования. У каждого правила есть основание: пункт перечня, оферты или инструкции.
-
осталось 3 дня · красная зона
Окно истекает
Осталось меньше недели: полоса краснеет, стол подсвечивает дедлайн раньше, чем поддержка ответит на обращение.
-
окно остановлено · подано
Замечание подано
Готовый документ с реестром копируется в портал продавца за несколько минут. Дальше ответ WB: до 15 дней по штрафам.
рабочий инструмент
Стол: проверьте свой отчёт прямо здесь
Вставьте CSV детализации отчёта реализации или прогоните демо. Стол найдёт спорные удержания, посчитает окно по каждому отчёту и соберёт мотивированное замечание.
Файл не покидает ваш браузер: разбор идёт на вашей стороне
| Дата | Тип | Заказ / артикул | Сумма | Основание | Спорность | Окно |
|---|
· как в кабинете WB: удержания без минуса, выплаты продавцу со знаком минуса · чип спорности переключается, итоги пересчитываются
Готовое замечание
доверие
Почему можно верить
Четыре ответа о доверии: каждый можно проверить самому.
-
Ваш файл не покидает браузера
Веб-стол разбирает CSV на вашей стороне. Проверьте сами: откройте консоль разработчика (F12, вкладка Network) и прогоните отчёт, запросов с вашими данными нет. В боте CSV обрабатывается одним прогоном и не сохраняется.
-
Не юрист и без процента от возврата
Стол не подаёт претензии за вас и не берёт success fee: подача и подпись в портале остаются вашими. Фиксированная подписка, никаких гарантий результата.
-
Каждое правило с основанием
Спорность не на глаз: в реестре у каждой строки видно основание и ссылка на пункт перечня штрафов или оферты. Незнакомый тип помечен честно: «тип не в базе, решает продавец».
-
Юрлицо и оферта после пилота
Проект в раннем доступе: платежи и реквизиты подключим после пилота. Страница не выдумывает юридических гарантий и не называет себя стороной спора.
тарифы
Free для первого прогона, Pro для еженедельной гонки
Free
0 ₽Первый живой прогон целиком (один раз), чтобы проверить стол на своих деньгах.
- разбор отчёта в браузере или в боте
- полный реестр удержаний с основаниями
- окна 14 дней по каждому отчёту
- одно замечание по крупнейшей группе спора
Pro
1 990 ₽/мес ≈ 400 ⭐, оценкаДля еженедельной гонки: все отчёты, все документы, дедлайны под присмотром.
- все отчёты каждую неделю
- замечания по всем типам споров
- алерты дедлайнов в Telegram
- трекер исходов: подано, ответ WB, вернулось ₽
Оплата Telegram Stars подключается после пилота: сейчас кнопка записывает почту, деньги не списываем.
Для сравнения: ручная сверка отчётов на Kwork стоит 2 000–4 000 ₽ в месяц (гиг 54250736, гиг 54037452), подготовка претензии юристом от 15 000 ₽ (juristmp.wbcon.ru), юристы с оплатой от результата (legalseller.ru).
вопросы
Вопросы, которые задают заранее
Окно по отчёту уже прошло. Что теперь?
Если 14 дней истекли, отчёт считается утверждённым и замечание по нему, скорее всего, не примут: мы не обещаем обратной силы и не берём деньги за безнадёжные документы. Проверьте даты следующего отчёта и не молчите по нему, алерты дедлайнов входят в Pro.
Почему подача вручную через портал?
С 01.10.2026 по новой редакции оферты претензии принимают только через портал продавца, раздел «Поддержка», категория «Досудебные претензии» (vc.ru, инструкция WB). Стол не юрист и не ваш представитель: он собирает мотивированное замечание с реестром, подаёте его вы за несколько минут.
Что с моими данными и токеном?
CSV в веб-столе не покидает браузер, это можно проверить в консоли. В боте токен нужен только для автоматической тяги отчётов: используется одним прогоном, не хранится и не пишется даже в логи. Путь без токена, файлом, доступен всегда.
Чем отличаетесь от юристов и MarketSum?
Юрист готовит претензию от 15 000 ₽ за документ (juristmp.wbcon.ru), часть работает за процент от возврата. MarketSum строит P&L по отчётам, но не следит за окнами и не собирает замечание. Мы делаем ровно клин: детекция спорного, окно 14 дней, реестр, готовый документ.
Когда появятся платежи?
После пилота. Сейчас кнопка Pro записывает намерение и почту, деньги не списываются. Оплата планируется через Telegram Stars, цена пилотного периода 1 990 ₽/мес.
начать
Не молчите 14 дней
Прогоните отчёт в столе выше: реестр и первое замечание собираются за минуту, а окно само себя не остановит.
Разобрать мой отчётБот в Telegram готовится к запуску. Не хотите ждать: оставьте почту в заявке, вернёмся лично.